Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop werden dir möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie du diese Arten von Käufen ändern oder stornieren kannst.

 
Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von dir gewählten Laufzeit und Häufigkeit des Abonnements.
Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und du wirst für jede dieser Lieferungen belastet, sofern du dich nicht für eine Vorauszahlung entscheidest.
Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit möglicherweise automatisch. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen.
Wenn du dein Abonnement kündigen oder ändern möchtest, kannst du das jederzeit tun. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten.
Weitere Details zu Rücksendungen und Rückerstattungen findest du in unserer Rücksendungsrichtlinie.

 
Vorbestellungen
Wenn du eine Vorbestellung aufgibst, kaufst du ein nicht vorrätiges oder bald verfügbares Produkt, das noch nicht im Bestand ist. Wir erheben an der Kasse möglicherweise keine Zahlung oder eine Teilanzahlung, speichern deine Zahlungsmethode und führen die Bestellung dann zu einem späteren Zeitpunkt aus und belasten den vollen oder restlichen Betrag.
Du kannst eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung bereits ausgeführt wurde, kannst du sie nicht mehr stornieren, aber du kannst eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Details zu Rücksendungen und Rückerstattungen findest du in unserer Rücksendungsrichtlinie.

 
Testen vor dem Kauf
Wenn du einen Artikel zum Testen vor dem Kauf bestellst, autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Du hast eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest. Wenn der Zeitraum abgelaufen ist und du den Artikel nicht zurückgesendet hast, belasten wir deine Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.